고품질 홀리데이 용품, 할로윈 장식, 크리스마스 장식, 크리스마스 조명, 크리스마스 이브 필수품 및 다양한 파티 장식을 제공하는 신뢰할 수 있는 공급처 SpiritEve에 오신 것을 환영합니다. 저희는 전 세계 고객에게 안정적이고 효율적이며 투명한 배송 서비스를 제공하여 귀하의 홀리데이 용품이 제때 완벽한 상태로 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
주문의 배송비는 실제 배송 주소를 기준으로 견적이 산출됩니다. 저희 제품은 주로 다양한 홀리데이 장식과 파티 필수품으로 구성되어 있기 때문에, 배송비는 주문의 총 중량과 부피에 의해 약간 영향을 받을 수 있으며, 목적지 주소가 핵심 결정 요소입니다. 주문 시 상세 배송 주소를 입력하시면 저희 시스템이 예비 배송비를 자동으로 계산하며, 결제 완료 전에 확인하실 수 있습니다. 대량, 도매 또는 맞춤 주문의 경우 더욱 우대된 배송 견적을 제공해 드립니다.
일반적인 경우, 저희는 결제 후 1-2 영업일 이내에 주문을 처리하고 3 영업일 이내에 배송을 준비합니다. 이는 주문 처리부터 패키지 출발까지의 시간이며, 총 배송 시간이 아닙니다. 총 배송 시간은 처리, 운송 및 통관 시간을 포함하며, 목적지에 따라 달라집니다: 북미, 유럽 및 오세아니아의 주요 국가는 7-15 영업일, 외딴 지역은 15-30 영업일이 소요됩니다. 홀리데이 성수기에는 처리 및 배송이 1-2 영업일 지연될 수 있으며, 사전에 안내해 드립니다.
SpiritEve는 거의 모든 국가와 지역을 포함하여 전 세계 배송을 제공합니다. 외딴 지역이나 통관 규정이 엄격한 국가의 경우 추가 원격 수수료가 부과될 수 있으며, 결제 전에 구체적인 금액을 안내해 드립니다. 고객은 현지 관세 및 세금을 부담할 책임이 있으며, 저희는 통관을 원활하게 진행할 수 있도록 필요한 서류를 제공합니다.
주문이 발송되면 실시간 물류 상태를 확인하실 수 있도록 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 보내드립니다. 배송 주소가 정확한지 확인해 주시기 바랍니다. 잘못된 정보로 인해 반송되거나 분실된 패키지는 귀하의 책임입니다. 파손되기 쉬운 제품의 경우 전문적인 포장을 사용합니다. 파손된 상품을 받으신 경우 48시간 이내에 사진과 함께 저희에게 연락해 주십시오.
배송 관련 문의 사항이 있으시면 연중무휴 24시간 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 24시간 이내에 답변해 드립니다. SpiritEve를 선택해 주셔서 감사합니다.